Política de Troca
Oiii!
Se você é nova pó aqui seja muito bem vinda frêê. Se você já é de casa, um cheirinho pra tu hehe ;)
COMO ACONTECEM AS TROCAS?
Você entra em contato por algum dos canais oficiais de comunicação :
E-mail – [email protected]
WhatsApp – (85) 99818-9609
E informa o motivo da sua troca (erro no envio, defeitos ou por tamanho não especificado que comprometa a compreensão na hora da compra)
Lembramos que todos os produtos tem as especificações e medidas detalhadas nas descrições
1)Em Fortaleza: sendo constatado um dos motivos acima, ou em caso de presente você recebe sua troca com frete grátis em casa. Trocas por tamanho da peça são casos avaliados individualmente, entre em contato com a genteeee J temos um serviço de prova em casa gratuito que pode te ajudar
2) Em outra cidade: as trocas são realizadas por qualquer motivo acima citado. Salvo em casos de erros de envio ou defeitos na peça a troca terá o frete de devolução pago pela compradora e o frete de reenvio pago pela Frê. Fácil né?
Aqui a gente quer te ver livre e feliz de fredericas por aí .